GOURMETVIE

처음 기업은행 통장사본이 급하게 필요했던 날, 프린터도 없고 지점에 갈 시간도 없어서 난감했던 기억이 있습니다. 그때 알게 된 기능이 바로 기업은행 앱에서 통장사본을 바로 출력용으로 보내거나, 팩스로 전송하는 방법이었습니다. 막상 알고 나니 생각보다 간단해서, 비슷한 상황이 생길 때마다 유용하게 활용하고 있습니다.

기업은행 앱에서 통장사본 찾기

기업은행 통장사본은 인터넷뱅킹보다 모바일 앱에서 더 빠르게 찾을 수 있습니다. 기본적으로는 기업은행 대표 앱인 i-ONE뱅크(개인)를 기준으로 설명하겠습니다.

앱 실행 후 로그인까지 완료했다면, 통장사본은 보통 계좌 메뉴 안에서 찾을 수 있습니다. 계좌 목록에서 원하는 계좌를 선택하면 상세 화면이 뜨는데, 여기서 통장표지 보기나 통장사본, 계좌관리와 비슷한 이름의 메뉴가 함께 있는 경우가 많습니다. 통장 앞면 이미지처럼 계좌번호, 예금주명, 은행명이 한 화면에 보이는 메뉴를 찾으면 됩니다.

만약 메뉴가 바로 보이지 않는다면, 화면 하단이나 우측 상단의 더보기, 기타, 계좌관리 메뉴를 눌러 추가 기능 안에서 통장사본 관련 항목을 살펴보는 방식으로 찾을 수 있습니다.

이미지로 저장해서 출력하는 방법

통장사본 화면을 찾았다면, 가장 간단한 방법은 이미지를 저장해 두는 것입니다. 통장사본 또는 통장표지 화면에서 공유, 저장, 이미지 저장과 같은 버튼이 함께 제공되는 경우가 많습니다.

• 통장사본 화면에서 이미지 저장 또는 공유 버튼 선택
• 휴대폰 갤러리나 파일로 저장
• 이후 PC로 전송해 일반 프린터로 출력

프린터가 없는 경우에는 주변 문구점, 사진 출력점, PC방 등에서 저장한 파일을 열어 출력하면 됩니다. 통장사본은 흑백으로만 출력해도 대부분 제출처에서 문제없이 받아주는 편입니다.

앱 내 팩스 보내기 기능 활용하기

기업은행 앱에서는 통장사본을 바로 팩스로 보내는 기능을 지원하는 경우가 있습니다. 프린터가 없고, 상대방이 팩스 번호만 알려준 상황이라면 이 방법이 훨씬 편리합니다.

통장사본 화면에서 팩스 전송, 팩스 보내기, 출력/팩스와 비슷한 이름의 버튼을 찾습니다. 이 버튼을 누르면 팩스 번호를 입력하는 화면이 나타나고, 여기서 수신처 팩스 번호를 정확하게 입력하면 됩니다.

• 통장사본 또는 통장표지 화면에서 팩스 전송 기능 선택
• 제출처에서 알려준 팩스 번호 입력
• 필요 시 수신 담당자명, 메모 등 간단한 내용 입력
• 전송 버튼을 눌러 팩스 발송

팩스 전송이 완료되면 전송 결과가 앱 내 알림 또는 문자 메시지로 도착하는 경우가 많습니다. 제출처에서 팩스를 받지 못했다고 하면, 전송 내역 화면에서 재전송 기능을 이용할 수 있는지도 함께 확인해보는 것이 좋습니다.

자주 쓰는 제출처 팩스번호 관리 팁

통장사본을 은행, 보험사, 카드사, 회계사무소 등 여러 곳에 반복적으로 보내야 하는 경우도 있습니다. 이럴 때는 팩스 번호를 메모 앱이나 주소록에 미리 정리해두면 입력할 때 실수를 줄일 수 있습니다.

• 자주 사용하는 팩스 번호는 휴대폰 연락처 또는 메모 앱에 저장
• 기업은행 앱에서 팩스 전송 시, 저장해 둔 번호를 그대로 입력
• 팩스 발송 후에는 수신처 담당자에게 한 번 확인 전화

특히 팩스로 서류를 받는 곳에서는 번호 하나만 잘못 입력해도 다른 곳으로 가버리는 일이 생길 수 있으므로, 전송 전후로 번호를 다시 확인하는 습관을 들이면 훨씬 안전합니다.

지점 창구나 고객센터 도움 활용

앱 메뉴가 익숙하지 않거나, 통장사본 팩스 기능 위치를 찾기 어려울 때는 지점에서 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다. 가까운 기업은행 지점을 방문하면, 직원이 직접 앱 화면을 보면서 통장사본 조회와 팩스 전송 방법을 안내해주는 경우가 많습니다.

전화로 먼저 문의하고 싶다면 기업은행 고객센터 대표번호 1588-2588 또는 1566-2566으로 연락해, 사용 중인 앱 종류와 계좌 유형(개인, 개인사업자, 법인 등)을 설명하고 통장사본 및 팩스 전송 기능 위치를 안내받는 것도 가능합니다. 통화 중에 실제로 앱을 켜 놓고, 안내받는 대로 하나씩 눌러보면 다음부터는 혼자서도 쉽게 사용할 수 있습니다.