처음 가게 일을 도왔을 때, 하루 동안 배달 주문이 얼마나 들어오는지 눈으로 세어본 적이 있습니다. 그런데 며칠만 지나도 정확한 금액이 헷갈리기 시작했고, 한 달이 지나자 “과연 내가 진짜 얼마를 벌고 있는 걸까?” 하는 생각이 들었습니다. 특히 배달의민족(배민) 같은 앱을 쓰면 주문이 계속 쌓이다 보니, 1년 동안의 총 주문 금액과 실제 정산 금액을 한 번에 보는 법을 알고 있는지가 정말 중요하다고 느꼈습니다.
배민에서는 주로 배민 사장님사이트와 POS(포스) 또는 자체 관리 프로그램을 이용해 1년 주문 금액과 정산 내역을 확인할 수 있습니다. 아래에서 차근차근 정리해보겠습니다.
1. 배민 사장님사이트에서 1년 주문 금액 확인하기
배민 사장님사이트는 배달의민족에 입점한 가게라면 기본적으로 이용할 수 있는 공식 관리 페이지입니다. 이곳에서 주문 내역, 매출, 정산 금액을 비교적 정확하게 확인할 수 있습니다. 주소는 배민에서 안내하는 공식 링크를 이용하시는 것이 좋습니다. 예를 들어, 검색창에 ‘배민 사장님사이트’를 검색해서 들어가면 최신 주소로 접속이 가능합니다.
배민 사장님사이트에 들어가면 먼저 사업자 계정으로 로그인을 해야 합니다. 회원 가입 시 등록한 아이디와 비밀번호를 사용하며, 보안을 위해 공용 PC에서는 자동 로그인을 꺼두는 것이 좋습니다.
1-1. 메뉴 위치와 기본 구조 이해하기
로그인 후 화면 왼쪽이나 상단에 여러 메뉴가 보이는데, 일반적으로 정산, 매출관리, 주문 내역과 같이 이름이 붙어 있습니다. 실제 메뉴 이름은 사이트가 업데이트되면서 조금씩 바뀔 수 있지만, 보통 “정산” 또는 “매출”과 비슷한 단어가 들어간 메뉴를 찾으면 됩니다.
이 메뉴 안에는 일별, 주별, 월별, 기간별 매출을 확인하는 기능이 들어 있습니다. 여기에서 기간별 매출 조회나 주문 내역 조회 기능을 선택하게 됩니다.
1-2. 1년 기간 설정해서 조회하기
1년 치 주문 금액을 보려면 기간을 정확히 정해주는 것이 중요합니다. 대표적으로 두 가지 방식이 있습니다.
- 달력에서 직접 시작일과 종료일을 설정하는 방식
- “연간”, “지난 1년” 등 미리 준비된 기간 선택 버튼을 사용하는 방식
예를 들어, 한 해 전체 매출을 보고 싶다면 2024년 1월 1일 ~ 2024년 12월 31일처럼 날짜를 직접 선택할 수 있습니다. 반대로 오늘을 기준으로 지난 365일 동안의 판매를 보고 싶다면 “지난 1년” 옵션이 있는지 확인해서 선택하시면 됩니다.
기간을 정한 뒤 조회 또는 검색 버튼을 누르면, 그 기간 동안 배민으로 들어온 주문 내역이 쭉 표시됩니다.
1-3. 화면에서 확인할 수 있는 주요 항목
조회 결과 화면에서는 보통 다음과 같은 항목들을 함께 확인할 수 있습니다.
- 총 주문 금액: 고객이 결제한 전체 금액 합계
- 배달팁: 고객이 배달비로 지불한 금액 합계
- 할인 금액: 배민 쿠폰, 매장 자체 할인 등으로 깎인 금액
- 수수료 및 광고비: 배민에 지불하는 수수료, 광고 상품 비용 등
- 정산 금액(입금 예정/입금 완료): 실제로 가게 계좌로 들어오는 금액
여기서 총 주문 금액과 정산 금액이 다를 수 있다는 점이 중요합니다. 배민 수수료, 광고비, 각종 할인 등이 빠지고 난 뒤의 금액이 실제 입금되는 정산 금액이기 때문입니다.
1-4. 엑셀·CSV로 내보내서 따로 보관하기
많은 사장님들이 배민 사장님사이트에서 제공하는 데이터 다운로드 기능을 활용합니다. 보통 ‘엑셀 다운로드’ 또는 ‘CSV 다운로드’와 같이 표시되어 있으며, 이 기능을 사용하면 조회된 주문 내역과 매출 데이터가 파일 형태로 저장됩니다.
이렇게 저장한 파일은 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
- 엑셀에서 월별, 분기별, 계절별 매출 변화 그래프 그리기
- 메뉴별 주문 횟수를 정리해서 잘 팔리는 메뉴와 안 팔리는 메뉴 비교하기
- 특정 기간(예: 여름방학, 연말)에 매출이 얼마나 변하는지 분석하기
배민에서 제공하는 데이터만으로도 기본적인 분석은 충분히 가능하지만, 조금 더 깊이 있게 보려면 엑셀의 필터, 피벗 테이블 같은 기능을 익히면 도움이 됩니다.
2. 정산 내역을 실제 사업에 활용하는 방법
단순히 “올해 매출이 얼마였다”라고 숫자만 보는 것보다, 그 숫자를 어떻게 사업에 활용하느냐가 더 중요합니다. 1년 치 데이터를 모아두면 다양한 방향으로 분석할 수 있습니다.
2-1. 월별·연간 매출 흐름 파악하기
1년 데이터를 월별로 나누어 보면 매출이 올라가는 시기와 내려가는 시기가 보입니다. 예를 들어, 방학 시즌에 매출이 증가하거나, 비 오는 날이 많은 달에 배달 주문이 늘어나는 패턴을 찾을 수 있습니다.
이런 흐름을 알게 되면 다음과 같은 계획을 세우기 쉽습니다.
- 매출이 높은 달에 맞춰 인기 메뉴를 더 준비하거나, 재료를 넉넉히 확보하기
- 매출이 떨어지는 달에는 할인 행사나 세트 메뉴를 구성해서 주문을 늘리기
- 직원 스케줄을 바꿔 피크 타임에 인력을 집중 배치하기
2-2. 수수료와 광고비까지 고려한 실제 수익 계산
배민에서는 단순 상품 판매 금액만 보지 말고, 수수료, 광고 상품 비용, 배달비 정책까지 함께 계산하는 것이 중요합니다. 매출이 높게 보이더라도 광고비나 수수료가 너무 많으면 실제로 남는 돈은 적을 수 있기 때문입니다.
정산 내역에서 수수료와 광고비를 따로 빼서 계산해 보면, “내 가게가 광고에 투자한 금액에 비해 충분한 매출이 나오는가?”를 확인할 수 있습니다. 필요한 경우 광고 상품 종류를 바꾸거나, 노출 기간을 조정해서 효율을 높이는 방식도 생각해볼 수 있습니다.
2-3. 세금 신고 자료로 활용하기
1년 동안의 총 매출액은 종합소득세나 부가가치세 신고를 할 때 기본이 되는 자료입니다. 배민 사장님사이트에서 내려받은 정산 내역을 모아두면, 나중에 세무사나 회계사에게 전달할 때도 훨씬 편리합니다.
특히 현금 매출, 카드 매출, 배달앱 매출이 섞여 있는 경우에는 각각의 매출을 정리해서 합산해야 합니다. 이때 배민 정산 내역은 “배달앱을 통한 매출”을 확인할 수 있는 중요한 근거 자료가 됩니다.
세금과 관련된 내용은 헷갈리는 부분이 많기 때문에, 필요하다면 세무 전문가와 상담해보시는 것도 좋습니다. 국세청이나 세무 관련 사이트에서 제공하는 기본 안내를 참고하는 것도 도움이 됩니다. 예를 들어, 국세청 홈택스(https://www.hometax.go.kr)에서는 전자신고와 기본 안내를 제공합니다.
2-4. 메뉴 구성과 마케팅 전략에 반영하기
1년치 주문 내역을 보면 어떤 메뉴가 많이 팔리고, 어떤 메뉴는 주문이 거의 없는지 알 수 있습니다. 이를 활용해서 다음과 같은 계획을 세울 수 있습니다.
- 주문이 많은 인기 메뉴는 사진과 설명을 더 눈에 띄게 수정하기
- 주문이 거의 없는 메뉴는 레시피를 바꾸거나, 아예 다른 메뉴로 교체하기
- 세트 메뉴를 구성해서 객단가(한 번 주문할 때 평균 지출 금액)를 높이기
또한, 특정 기간 동안 진행한 할인 쿠폰이나 프로모션이 매출에 어떤 영향을 줬는지 비교해보면, “어떤 종류의 행사가 효과가 있었는지”를 더 잘 판단할 수 있습니다.
3. 배민 POS 시스템과 자체 관리 프로그램 활용하기
배민 사장님사이트 외에도 POS 시스템이나 엑셀 등 자체 관리 프로그램을 사용해서 매출을 관리하는 경우가 많습니다. 이 도구들을 잘 활용하면 배민 매출뿐 아니라 오프라인 매장 매출까지 한 번에 정리할 수 있습니다.
3-1. POS 시스템에서 기간별 매출 보기
많은 POS 시스템은 배달앱과 연동되거나, 최소한 주문 내역을 따로 입력할 수 있게 되어 있습니다. POS 메뉴에서 보고서, 매출 분석, 기간별 조회 같은 기능을 찾아보면 1년치 매출을 볼 수 있습니다.
이때 중요한 점은 다음과 같습니다.
- POS에 기록된 금액이 배민 정산 내역과 일치하는지 정기적으로 비교하기
- 배민 외에도 다른 배달앱, 전화 주문, 매장 방문 매출을 함께 합산하기
- 현금, 카드, 온라인 결제 등 결제 수단별 매출도 함께 확인하기
이렇게 하면 “배민 매출”뿐만 아니라 “가게 전체 매출”을 정확히 파악할 수 있습니다.
3-2. 엑셀이나 구글 스프레드시트로 직접 관리하기
POS 시스템을 사용하지 않거나, 보다 세밀하게 관리하고 싶다면 엑셀이나 구글 스프레드시트로 직접 매출을 정리할 수 있습니다. 이때는 다음과 같은 항목을 정리해두면 좋습니다.
- 날짜
- 주문 채널(배민, 다른 배달앱, 방문, 전화 등)
- 주문 금액
- 배달팁, 할인 금액
- 수수료 및 기타 비용
- 실제 입금 금액
배민에서 받은 CSV 파일을 엑셀로 열어 필요한 열만 정리해도 기본적인 매출 표를 만들 수 있습니다. 이렇게 정리한 파일을 월별, 분기별로 나누어 저장해 두면 나중에 1년 단위로 합계를 구하기 훨씬 수월합니다.
4. 1년 주문 금액 확인 시 자주 놓치는 부분들
1년 동안의 주문 금액을 정확히 계산하려면 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 이 부분을 놓치면 실제와 다른 숫자를 계산하게 될 수 있습니다.
4-1. “1년”의 기준을 명확히 정하기
1년이라고 할 때, 보통 두 가지 기준을 씁니다.
- 연도 기준 1년: 예) 2024년 1월 1일 ~ 2024년 12월 31일
- 오늘 기준 지난 365일: 예) 2025년 11월 18일 기준, 2024년 11월 19일 ~ 2025년 11월 18일
둘 다 1년이지만, 기간이 조금씩 다르기 때문에 어떤 기준을 사용할지 미리 정해두는 것이 좋습니다. 특히 세금 신고나 은행 대출, 지원금 신청 등에 매출 데이터를 사용할 때는 연도 기준으로 정리하는 경우가 많습니다.
4-2. 정산 주기와 입금 시점 이해하기
배민은 보통 일정한 주기(예: 주 단위, 특정 요일 등)로 정산 금액을 입금합니다. 그래서 한 달이나 1년 매출을 보더라도, 실제 입금 날짜와 주문이 발생한 날짜가 서로 엇갈릴 수 있습니다.
예를 들어, 12월 말에 발생한 주문이 1월 초에 입금되는 경우가 있어, “12월 매출인데 1월에 돈이 들어왔다”라는 상황이 생깁니다. 이런 차이를 이해하고 정산 내역을 볼 필요가 있습니다. 매출을 분석할 때는 보통 “주문 발생일 기준”으로 보지만, 통장 입금 내역을 확인할 때는 “입금일 기준”으로 보게 된다는 점을 기억해두시면 헷갈림을 줄일 수 있습니다.
4-3. 배민 외 다른 경로 매출도 함께 고려하기
가게 매출은 배민만 있는 것이 아닙니다. 예를 들어 다음과 같은 매출도 함께 합쳐서 봐야 전체 상황을 정확히 알 수 있습니다.
- 가게 안에서 직접 식사하는 손님 매출
- 전화로 주문받아 배달하는 매출
- 다른 배달앱(예: 쿠팡이츠, 요기요 등)을 통한 매출
배민 사장님사이트에서 보이는 금액은 어디까지나 “배민을 통한 매출”입니다. 전체 매출을 알고 싶으면 다른 채널의 매출도 따로 정리해서 합산하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
4-4. 할인·쿠폰·포인트의 영향 확인하기
배민에서는 다양한 할인 쿠폰과 프로모션이 진행됩니다. 이때 할인 금액의 일부는 배민이 부담하고, 일부는 가게가 부담할 수도 있습니다. 1년 매출을 정리할 때는 다음과 같은 점을 체크해보면 좋습니다.
- 할인 전 금액과 할인 후 실 결제 금액의 차이
- 가게가 부담한 할인 금액이 얼마나 되는지
- 할인 행사를 했을 때 주문 수가 실제로 늘어났는지
단순히 매출 합계를 보는 것에서 한 발 더 나아가, “이 할인 덕분에 얻은 매출이 과연 할인 비용보다 큰가?”를 생각해보는 것이 중요합니다.
5. 세무 전문가와의 상담, 그리고 장기적인 계획 세우기
1년 주문 금액과 정산 내역을 잘 모아두면, 세무사나 회계사와 상의할 때도 훨씬 수월합니다. 특히 다음과 같은 상황에서는 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.
- 가게를 새로 오픈해서 처음으로 종합소득세를 신고해야 할 때
- 매출이 갑자기 많이 늘어나 세금이 얼마나 나올지 걱정될 때
- 가게를 법인으로 전환하거나, 추가 지점을 낼 계획이 있을 때
전문가와 상담할 때는 배민 정산 내역, POS 매출 리포트, 엑셀로 정리한 매출 파일 등을 함께 준비해가면 더 정확한 조언을 받을 수 있습니다. 이렇게 한 해 한 해 데이터를 쌓아두다 보면, 몇 년 뒤에는 “어떤 해에는 왜 매출이 올랐는지, 또 어떤 해에는 무엇 때문에 떨어졌는지”를 객관적으로 비교할 수 있습니다.
배민 사장님사이트, POS 시스템, 그리고 직접 정리한 자료들을 잘 활용하면 단순히 숫자를 보는 것을 넘어서, 가게의 현재 위치와 앞으로의 방향을 차분하게 점검할 수 있습니다.