지갑을 두고 나온 날, 편의점 ATM 앞에서 한참을 멍하니 서 있었던 적이 있습니다. 분명 삼성페이에 카드는 등록해 두었는데, 실물 카드 없이도 현금을 뽑을 수 있을지 애매해서 결국 그냥 돌아섰던 기억입니다. 그 후로 제대로 알아보고 직접 사용해 보니, 삼성페이 ATM 출금 기능만 잘 이해하고 있으면 지갑이 없어도 생각보다 편하게 현금을 찾을 수 있었습니다.

삼성페이 ATM 출금이 가능한 기본 조건

삼성페이로 ATM에서 출금을 하려면 몇 가지 조건이 맞아야 합니다. 이 부분을 먼저 확인해 두면 현장에서 헤매는 일이 훨씬 줄어듭니다.

첫째, 모든 은행과 모든 카드가 삼성페이 ATM 출금을 지원하는 것은 아닙니다. 보통 신한은행, 우리은행, KB국민은행, 하나은행, NH농협은행 등 주요 시중은행 및 일부 지방은행의 체크카드·신용카드가 지원합니다. 다만 같은 은행 카드라도 상품에 따라 지원 여부가 다를 수 있기 때문에, 실제로 사용 중인 카드가 가능한지 은행 고객센터나 웹사이트에서 한 번은 확인해 두는 것이 안전합니다.

둘째, 아무 ATM에서나 되는 것도 아닙니다. ATM 화면에 ‘삼성페이 출금’, ‘모바일 출금’, ‘카드 없이 출금’ 등 유사한 문구가 보이거나, 기기 전면에 NFC 표시가 있는지 확인해야 합니다. 특히 오래된 장비는 NFC가 없어 삼성페이 출금이 되지 않는 경우가 있습니다.

셋째, 삼성페이 앱에 사용할 카드가 정상적으로 등록·활성화되어 있어야 합니다. 카드 등록만 해두고 본인 인증을 마치지 않았거나, 은행에서 모바일 출금 기능을 별도로 차단해 둔 경우에는 ATM 출금이 되지 않습니다.

넷째, 카드 비밀번호 4자리를 알고 있어야 합니다. 실물 카드를 사용하지 않더라도, ATM 출금 과정에서 동일한 비밀번호 입력이 필수입니다.

스마트폰에서 삼성페이 출금 준비하기

실제 출금을 하기 전에, 스마트폰에서 어느 정도 준비를 해 두면 ATM 앞에서 훨씬 수월합니다. 상황에 따라 순서는 일부 은행이나 앱 버전에 따라 약간 다를 수 있지만, 큰 흐름은 거의 비슷합니다.

먼저 삼성페이 앱을 실행한 뒤, 화면 하단 또는 카드 목록에서 출금에 사용할 카드를 선택합니다. 카드 상세 화면으로 들어가면 ‘ATM 출금’, ‘현금 출금’, ‘모바일 출금’처럼 표시된 메뉴가 보일 수 있습니다. 만약 보이지 않는다면, 해당 카드가 ATM 출금을 지원하지 않거나, 은행 설정에서 기능이 꺼져 있을 가능성이 있습니다.

출금 관련 메뉴를 누르면 지문, 얼굴, PIN 등으로 본인 인증을 하라는 안내가 나옵니다. 이 인증을 마치면 두 가지 방식 중 하나로 진행됩니다.

  • ATM에 스마트폰을 직접 태그하는 방식
  • 일회용 번호(인증번호 또는 출금코드)를 생성하는 방식

어떤 방식을 사용할지는 은행과 ATM 종류에 따라 다릅니다. 실제로 사용해 보면 NFC 태그 방식은 속도가 빠르고 편리하지만, 일부 기기에서는 번호 입력 방식만 지원하는 경우도 있습니다.

ATM에서 삼성페이로 실제 출금하는 과정

출금 준비를 마쳤다면 이제 ATM 앞에서 실제로 돈을 찾는 과정입니다. 처음 사용할 때는 화면 구성이 낯설 수 있지만, 두세 번 해보면 금방 익숙해집니다.

먼저 ATM 초기 화면에서 ‘삼성페이 출금’, ‘모바일 출금’, ‘카드 없이 출금’ 등 관련 메뉴를 선택합니다. 은행마다 문구가 조금씩 달라서 한 번에 안 보이면 ‘모바일 서비스’나 ‘간편 출금’ 탭 안쪽에 들어가 있는 경우도 있습니다.

이 다음 단계에서 보통 두 가지 방식 중 하나를 선택하게 됩니다.

  • NFC 태그 방식: 스마트폰 뒷면을 ATM에 표시된 NFC 리더기 위치에 가볍게 갖다 댑니다. 진동이나 화면 안내가 뜨면 인식이 된 것입니다.
  • 일회용 번호 입력 방식: 삼성페이 앱에 표시된 1회용 인증번호(6자리 또는 8자리 등)를 ATM 화면에 그대로 입력합니다. 유효 시간이 정해져 있는 경우가 많기 때문에, 번호를 생성한 뒤에는 가능하면 바로 사용하는 것이 좋습니다.

인증이 끝나면 일반 카드 출금과 거의 동일하게 진행됩니다. 출금에 사용할 카드의 비밀번호 4자리를 입력하고, 출금 금액을 선택하거나 직접 입력하면 됩니다. 마지막으로 거래 내용이 확인되면 현금이 출금됩니다.

처음 이용할 때 알아두면 좋은 실전 팁

처음 삼성페이 ATM 출금을 사용할 때는 예상치 못한 부분에서 막히는 경우가 있어서, 미리 몇 가지를 알고 가면 훨씬 편합니다.

  • 사전에 지원 여부 확인하기
    사용 중인 은행의 홈페이지나 앱, 또는 고객센터를 통해 ‘삼성페이 ATM 출금’ 또는 ‘모바일 출금’ 지원 여부를 한 번만 확인해 두면, 급한 상황에서 허탕 치는 일을 줄일 수 있습니다.
  • 가능한 ATM 위치 파악해 두기
    일부 은행 앱에서는 모바일 출금이나 NFC 지원 ATM만 따로 검색할 수 있는 지점/ATM 찾기 기능을 제공합니다. 회사 근처, 집 근처처럼 자주 지나는 곳 위주로 한두 군데만 체크해 둬도 꽤 유용합니다.
  • 보안 설정 꼼꼼히 하기
    스마트폰을 분실했을 때를 대비해 잠금 화면 비밀번호와 삼성페이 생체 인증을 반드시 설정해 두는 것이 좋습니다. 또한 스마트폰 제조사 계정을 통해 원격으로 기기를 잠그거나 삼성페이 사용을 중지할 수 있는 방법도 미리 확인해 두면 더 안심이 됩니다.
  • 출금 한도 확인하기
    삼성페이로 ATM 출금을 하더라도 은행 및 카드별 일일 출금 한도가 그대로 적용됩니다. 일부 은행은 모바일 출금에 별도 한도를 두기도 하므로, 큰 금액이 필요할 때는 한도를 미리 확인하는 편이 좋습니다.

실제로 몇 번 써 보면, 지갑을 놓고 나왔을 때나 여행 중에 갑자기 현금이 필요할 때 상당히 든든합니다. 다만 은행·ATM·카드마다 세부 메뉴나 용어가 조금씩 다르니, 처음 한두 번은 여유 있을 때 미리 연습해 본다는 느낌으로 사용해 보는 것을 권장드립니다.