지식인을 자주 활용하는 과정에서 글의 의도와 정보의 신뢰성을 유지하기 위해 주기적으로 정리와 관리가 필요하다는 것을 체감해 본 경험이 있다. 특히 삭제가 필요한 상황에 직면하면 어떤 경로를 통해 처리하는 것이 올바른지 명확한 가이드가 큰 도움이 된다.
본인이 직접 삭제하는 방법
질문 삭제
- 지식인에 로그인합니다.
- ‘내 활동’ 또는 ‘내 질문’ 메뉴로 이동합니다.
- 삭제하고 싶은 질문을 찾아 ‘수정’ 또는 ‘삭제’ 버튼을 클릭합니다.
- 삭제 버튼을 누르면 확인 메시지가 나타나고, 동의하면 해당 질문이 삭제됩니다.
주의사항:
- 최초 답변이 등록된 질문은 직접 삭제가 불가능합니다. 다른 사용자가 답변을 남겨 정보를 공유한 것으로 보아 삭제가 어렵습니다.
- 답변이 달린 질문을 삭제하고 싶다면 질문자가 답변자에게 양해를 구하고 답변 삭제를 요청하는 것이 일반적입니다. 다만 답변자가 삭제해주지 않는 경우 강제로 삭제할 수는 없습니다.
답변 삭제
- 지식인에 로그인합니다.
- ‘내 활동’ 또는 ‘내 답변’ 메뉴로 이동합니다.
- 삭제하고 싶은 답변을 찾아 ‘수정’ 또는 ‘삭제’ 버튼을 클릭합니다.
- 삭제 버튼을 누르면 확인 메시지가 나타나고, 동의하면 해당 답변이 삭제됩니다.
주의사항:
- 채택된 답변은 직접 삭제가 불가능합니다. 채택은 질문자와 답변자 간의 합의가 이루어졌음을 뜻하기 때문입니다.
- 채택된 답변을 삭제하고 싶다면 질문자에게 직접 연락하여 채택을 취소해달라고 요청해야 합니다. 질문자가 채택을 취소하면 답변 삭제가 가능해집니다.
지식인 관리자 또는 신고를 통해 삭제하는 방법
- 삭제하고 싶은 질문 또는 답변 페이지로 이동합니다.
- 해당 콘텐츠의 하단 또는 우측에 있는 ‘신고’ 또는 ‘이의제기’ 버튼을 찾습니다.
- 신고 사유를 선택하고, 자세한 내용을 기재하여 제출합니다. (예: 개인정보 노출, 욕설, 비방, 광고, 저작권 침해 등)
- 신고가 접수되면 지식인 운영진이 해당 내용을 검토합니다.
- 운영진의 판단에 따라 콘텐츠가 운영 정책에 위배된다고 판단되면 삭제 또는 수정 조치가 이루어집니다.
주의사항:
- 신고한다고 해서 무조건 삭제되는 것은 아닙니다. 운영진의 판단 기준에 따라 다릅니다.
- 개인적인 이유로 신고하는 것은 정책에 위배될 수 있으며, 신고가 반려될 수 있습니다.
- 반복적인 허위 신고는 계정 이용에 불이익을 줄 수 있습니다.
질문/답변 관리 시 유의사항
- 정보의 정확성: 답변을 작성할 때는 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공하도록 노력해야 합니다.
- 예의와 존중: 타인의 질문이나 답변에 대해 비방하거나 모욕적인 언행을 삼가야 합니다.
- 개인정보 보호: 자신의 개인정보뿐만 아니라 타인의 개인정보를 노출하지 않도록 주의해야 합니다.
- 광고성 콘텐츠 금지: 지식인의 취지에 맞지 않는 광고성 글이나 홍보성 글은 삭제될 수 있습니다.
- 저작권 준수: 타인의 창작물을 무단으로 복제하여 사용하는 것은 저작권 침해가 될 수 있습니다.
- 운영 정책 확인: 지식인에는 운영 정책이 있으며 이를 위반하는 경우 콘텐츠 삭제나 계정 정지 등의 조치가 취해질 수 있습니다. 미리 정책을 확인하는 것이 좋습니다.
추가로 궁금하신 점이 있으면 자세히 알려주시면 답변드리겠습니다.