저는 쿠팡 로지스틱스에서 일을 시작하면서 처음에는 안전교육 이수 경로가 다양하고 복잡하게 느껴졌습니다. 역할에 따라 이수 방법이 다르다는 것을 알게 되면서, 제가 경험한 과정을 바탕으로 각 직무별 이수 절차를 한눈에 이해할 수 있도록 정리해 보았습니다. 이 글이 새로운 동료분들께 안전교육을 보다 원활하게 이수하는 데 도움이 되길 바랍니다.
쿠팡 플렉스 / 쿠팡 잇츠 배달 파트너의 이수 방법
가장 많은 분들이 해당하며, 주로 앱을 통해 온라인 교육으로 진행됩니다.
- 앱 설치: 쿠팡 플렉스 또는 쿠팡 잇츠 배달파트너 앱을 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱스토어에서 설치합니다.
- 회원가입 및 신청: 앱 내 안내에 따라 회원가입을 완료하고, 플렉스/배달 파트너 활동 신청을 진행합니다.
- 안전교육 메뉴 접속: 앱 내 ‘안전교육’ 또는 ‘필수 교육’ 항목으로 이동합니다. 보통 활동 신청 시 필수로 안내됩니다.
- 온라인 교육 이수: 제공되는 교육 영상 시청과 안전 수칙 자료 열람 등을 통해 내용을 학습합니다.
- 수료 시험/확인: 교육 내용에 대한 간단한 퀴즈를 풀거나, 교육 이수 확인 버튼을 눌러 완료합니다.
- 수료 확인 및 활동 재개: 이수가 시스템에 자동 반영되며, 이후 활동이 가능해집니다.
특징: 첫 활동 전에 필수 이수가 요구되며, 일정 기간마다 보수 교육 이수가 필요할 수 있습니다.
쿠팡친구 / 쿠팡 CLS 직고용 배송직의 이수 방법
쿠팡에 정식으로 고용된 배송직원은 입사 시 온/오프라인 교육이 병행됩니다.
- 신규 입사자 교육: 입사 초기 인사팀 또는 현장 관리자의 오리엔테이션 및 안전 교육을 받습니다.
- 온라인 교육: 회사 내부 시스템을 통해 법정 교육 및 직무 관련 안전 교육을 이수합니다. (예: 산업안전보건교육, 위험물 취급 교육 등)
- 현장 실습: 배송 현장에서 선임 쿠팡친구의 지도하에 안전 수칙, 운전 요령, 상품 취급 방법 등을 학습합니다.
- 정기 보수 교육: 법정 의무 교육 및 사내 정책에 따라 정기적으로 이수합니다.
특징: 직무의 특성상 운전 안전, 상하차 안전, 고객 응대 시 안전 등 종합적인 교육이 이루어집니다.
쿠팡 물류센터 근무자 (Hub/Warehouse) 이수 방법
현장 안전 교육이 매우 중요하며 온라인 교육이 병행됩니다.
- 신규 입사자 오리엔테이션: 근무를 시작하기 전에 물류센터 관리자 또는 안전 관리팀으로부터 현장 특성 및 안전 수칙에 대한 교육을 받습니다.
- 현장 관리자 주관 안전 교육: 각 작업 구역(상하차, 분류, 피킹, 패킹 등)별 위험 요인과 안전 작업 절차에 대한 현장 교육을 받습니다.
- 장비 사용 교육: 지게차, 파워리프트 등 특정 장비를 사용하는 경우, 해당 장비의 안전한 사용법 및 자격증 관련 교육을 이수합니다.
- 온라인 교육: 법정 산업안전보건교육 등은 온라인 시스템을 통해 이수하게 됩니다.
- 일일 안전 미팅/TBM (Tool Box Meeting): 매일 작업 시작 전 짧게 진행되는 안전 브리핑을 통해 당일 작업의 위험 요소를 공유하고 안전을 강조합니다.
특징: 신체 활동이 많고 다양한 장비가 사용되므로, 현장 실습 및 반복 교육이 매우 강조됩니다.
CLS 협력사 운송 기사 이수 방법
CLS의 자회사로, CLS와 계약한 협력사 소속 운송 기사분은 협력사 교육 및 CLS의 가이드라인을 따릅니다.
- 소속 협력사의 교육: 협력사 자체적으로 제공하는 안전 교육 및 법정 의무 교육을 이수합니다.
- CLS의 자료/플랫폼 이용: CLS에서 제공하는 안전 운행 가이드라인, 화물 운송 안전 수칙 등의 자료를 숙지하거나, 경우에 따라 CLS의 온라인 교육 플랫폼을 통해 교육을 이수합니다.
- 정기 안전 점검 및 교육: CLS 및 협력사의 정책에 따라 정기적인 안전 점검 및 보수 교육에 참여합니다.
특징: 도로교통 안전, 화물 고정 및 운송 안전에 대한 교육이 핵심입니다.
공통적인 이수 절차 요약
다양한 직무에 공통으로 적용되는 이수 절차를 간단히 정리합니다.
- 해당하는 역할 확인: 본인이 어떤 포지션인지 정확히 확인합니다.
- 안내 채널 확인: 앱, 담당 관리자, HR, 소속 협력사 등을 통해 이수 방법을 확인합니다.
- 온라인 교육 진행: 앱 또는 웹 기반 시스템에 접속하여 교육 콘텐츠를 학습합니다.
- 현장 교육 참여: 현장 관리자 또는 선임자의 지도 하에 실습 및 추가 교육을 받습니다.
- 이수 확인/수료: 교육 완료 후 이수 여부를 확인하고 시스템에 반영되었는지 확인합니다.
도움이 필요할 경우
다음 채널을 통해 문의하시길 권합니다.
- 쿠팡 플렉스/잇츠: 앱 내 고객센터 또는 공지사항 확인
- 쿠팡 직고용/물류센터: 소속 관리자, HR팀 또는 안전 관리팀에 문의
- CLS 협력사: 소속 협력사 담당자에게 문의