1. 사용자 이름(아이디)을 다시 확인해 보세요.
가장 흔한 원인입니다. 인스타그램 아이디는 대소문자, 언더바(_), 마침표(.)까지 정확히 일치해야 합니다. 혹시 철자를 잘못 입력했거나 오타가 있진 않은지 다시 한번 꼼꼼하게 확인해 보세요.
2. 계정이 사라졌거나 비활성화됐을 수 있어요.
상대방이 직접 계정을 삭제했거나, 잠시 사용하지 않기 위해 비활성화했을 수 있습니다. 계정이 비활성화되면 그 사람의 프로필은 검색되지 않습니다.
3. 혹시 차단당한 건 아닐까요?
만약 상대방이 나를 차단했다면, 나에게는 해당 계정이 보이지 않습니다. 이 경우, 친구의 인스타그램 계정으로 검색했을 때 프로필이 보인다면 차단이 원인일 가능성이 높습니다.
4. 계정이 일시적으로 정지된 경우
인스타그램 정책을 위반했을 경우, 계정이 일시적으로 정지되거나 제한될 수 있습니다. 이럴 경우에도 해당 계정은 검색이 되지 않습니다.
5. 인스타그램 서버 문제
매우 드문 경우지만, 인스타그램 자체의 서버 문제로 인해 검색 기능에 오류가 생길 수 있습니다. 이 경우, 잠시 기다렸다가 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
위의 방법들을 모두 확인했는데도 여전히 사용자를 찾을 수 없다면, 찾는 계정의 사용자 이름이 변경되었거나 계정이 더 이상 존재하지 않을 가능성이 높으니 참고해 주세요.