삼성 에어컨에 표시되는 ‘C4’ 에러는 일반적으로 전동변에 이상이 있거나 냉매가 제대로 순환하지 못할 때 발생하는 에러입니다. 이는 냉매 흐름이 차단되었거나, 냉매가 부족하거나, 팽창 밸브(EEV)에 문제가 있을 때 나타날 수 있습니다.
에러 코드가 단순히 ‘C4’로 표시되거나, ‘C4 22’, ‘C404’ 등과 같이 두 자리 숫자가 함께 표시될 수 있습니다. 뒷자리 숫자에 따라 구체적인 원인이 다를 수 있으므로 정확한 코드를 확인하는 것이 좋습니다.
다음은 삼성에어컨 c4 에러 코드 해결 방법입니다.
1. 전원 초기화 (리셋)
- 스마트 리셋: 2014년 이후 인버터 모델의 경우, 무선 리모컨의 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 눌러 스마트 리셋을 시도해 볼 수 있습니다. (홈멀티 제품의 경우 스탠드 에어컨에서 진행)
- 차단기 리셋: 스마트 리셋 기능이 없는 구형 모델이거나, 리모컨으로 해결되지 않는 경우 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 약 1분 후 다시 올리는 방법으로 전원을 초기화할 수 있습니다.
- 전원 코드 분리: 창문형 에어컨의 경우, 전원 코드를 분리했다가 1분 후 다시 연결해 보세요.
2. 추가 확인 사항
- 냉매 누설: 냉매가 부족하거나 누설되었을 가능성이 있습니다. 이 경우 전문 서비스 기사의 점검이 필요합니다.
- 실외기 환경: 실외기에 햇빛이 강하게 비치거나 통풍이 원활하지 않아 과부하가 걸렸을 수 있습니다. 차광막을 설치하거나 실외기 주변을 정리해 주는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 필터 청소: 실내기 흡입구가 막히거나 먼지 필터가 더러워져서 공기 순환에 방해가 되는지 확인하고 청소해 보세요.
만약 위의 방법으로 해결되지 않거나, 정확한 원인 파악이 어려운 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)에 문의하여 전문적인 점검을 받는 것이 가장 좋습니다.