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한 번은 가스요금이 평소보다 늦게 빠져나간 적이 있었는데, 그때 갑자기 걱정이 되어서 카드 명세서를 하나씩 뒤져본 적이 있습니다. 알고 보니 예전에 쓰던 카드를 정리하면서 도시가스 자동이체 카드를 바꿔둔다고 생각만 ...

처음 냉장고를 하나 고르려고 매장을 돌아다녔을 때, 눈에 들어온 이름이 있었습니다. 예전부터 익숙하게 보아 온 대우전자 로고였습니다. 그런데 가까이 가서 보니 제품 설명에는 위니아딤채라는 이름이 더 크게 적혀 있었고...

처음 여신거래 안심차단 서비스를 신청했을 때가 떠오릅니다. 해외 사이트에서 물건을 결제하려다가 카드사가 수상한 결제라고 판단했는지 결제가 자꾸 막히던 날이었습니다. 그때 상담원이 혹시 모를 부정 사용을 막기 위해 안...

어느 날 컴퓨터 앞에 앉아 가볍게 바둑 한 판 두고 싶다는 생각이 들었습니다. 예전에는 오프라인 대국장에서만 사람들을 만나 바둑을 둘 수 있었는데, 이제는 집에서 바로 온라인으로 상대를 찾을 수 있는 세상이 되었지요...

버스를 타려고 정류장에서 기다리다 보면 손에 작고 낡은 카드를 꼭 쥐고 계신 분들을 자주 보게 됩니다. 카드 한 장만 단말기에 살짝 대고 바로 자리를 찾아가시는 모습이 참 인상적이었습니다. 가까이에서 지켜보니, 그 ...

출근길 버스를 타려고 단말기에 카드를 댔는데, 그날따라 평소에 쓰던 카드 대신 다른 카드를 들고 나와서 난감했던 경험이 있습니다. 집으로 돌아와서야 그날 하루 동안 쌓였어야 할 마일리지가 하나도 적립되지 않았다는 사...

처음 신한은행 이체확인증이 필요했던 날이 아직도 기억납니다. 온라인 쇼핑몰 입점 절차를 진행하다가 입금 사실을 증명할 서류를 제출하라고 해서 당황했던 적이 있습니다. 가까운 지점을 찾아가야 하나 고민하다가, 혹시나 ...

처음 금융인증서를 갱신하려고 했을 때 화면 여기저기를 눌러 보면서 한참을 헤맨 적이 있습니다. 어디에서 무엇을 눌러야 하는지 알쏭달쏭했고, ‘갱신’이라는 말도 어렵게 느껴졌습니다. 하지만 한 번 과정을 끝까지 따라 ...

언젠가 중요한 서류를 제출해야 해서 은행 창구에 갔다가, 대기표를 뽑고 한참을 기다린 적이 있었습니다. 막상 제 차례가 되어 창구에 앉았더니 직원 분이 조용히 물어보셨습니다. “이건 인터넷으로 바로 출력하셔도 되는데...

예전에 큰 전자제품을 한 번에 사기 부담스러워서 카드 할부를 선택한 적이 있습니다. 계산대에서 직원이 “3개월 무이자도 되고, 12개월 할부는 이자가 붙어요”라고 설명해주는데, 머릿속이 복잡해졌습니다. 분명 같은 물...