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처음 KB국민카드 고객센터에 전화를 걸었을 때, 어떤 메뉴를 눌러야 할지 몰라서 ARS 안내만 몇 번을 반복해서 들은 적이 있습니다. 급하게 상담사를 찾고 싶은데도 버튼을 잘못 눌러서 처음 화면으로 돌아가곤 했습니다...

처음 카드를 신청했을 때는 설레는 마음이 컸지만, 막상 한참 고민하고 나니 “지금은 아닌 것 같다”는 생각이 들 때가 있습니다. 혜택이 생각보다 나와 맞지 않거나, 이미 다른 카드가 있어서 괜히 관리만 복잡해질 것 ...

처음 IRP 계좌를 알아봤을 때, 화면 여기저기에 숫자와 퍼센트가 잔뜩 적혀 있어서 한참을 들여다본 적이 있습니다. 분명히 “노후 준비”를 위한 계좌라고 해서 관심을 갖고 눌러본 것뿐인데, 수수료가 몇 가지로 나뉘어...

처음 카드를 만들려고 마음먹었을 때, 무엇부터 해야 할지 막막했던 기억이 있습니다. 은행 창구에 가자니 괜히 긴장되고, 온라인으로 신청하자니 화면에 나오는 용어들이 어렵게 느껴졌습니다. 그런데 한 번 차근차근 과정을...

밤에 이어폰을 끼고 잔잔한 발라드를 들으면, 애써 숨겨뒀던 생각들이 슬며시 떠오를 때가 많습니다. 가사는 내 얘기도 아닌데 이상하게 마음이 찌릿하고, 어떤 날은 아무 말도 안 하고 그냥 노래만 반복해서 듣고 싶어지기...

처음 가족일상생활배상책임보험을 알게 된 건, 가까운 사람이 마트에서 카트를 밀다가 다른 사람 차를 살짝 긁어버렸을 때였습니다. 겉으로 보기엔 별일 아닌 것처럼 보였는데, 정비소 견적서를 받아보니 생각보다 큰돈이 나와...

집 안이 유난히 조용해 보이던 날이 있었습니다. 거실 소파에 누워 있던 한 어른의 손을 잡고 앉아 있는데, 창밖으로 들어오는 햇빛이 그 손등의 주름을 또렷하게 비추고 있었습니다. 병원 특유의 냄새도, 기계 돌아가는 ...

종이에 인쇄된 주유상품권을 처음 손에 들었을 때가 떠오릅니다. 카드나 모바일 결제만 쓰다가, 오랜만에 누군가 선물해 준 종이 상품권을 들고 주유소에 갔을 때 괜히 어색한 기분이 들었습니다. 이걸 어디에서 쓸 수 있는...

처음 통장을 만들던 날이 아직도 기억이 납니다. 창구에 앉아서 서류를 작성하는데, 직원이 “여기는 제1금융권 은행이라 예금자 보호가 됩니다”라고 말하더군요. 그때는 고개만 끄덕였지만, 속으로는 ‘도대체 제1금융권이랑...

처음 OK캐쉬백을 쓸 때 카드 실물을 잃어버린 적이 있었는데, 막상 포인트를 쓰려고 보니 카드번호가 기억나지 않아 꽤 당황했던 적이 있습니다. 마트 계산대에서는 줄이 길게 늘어서 있고, 스마트폰 화면만 붙들고 이리저...