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아침마다 노란 통학버스를 보며 손을 흔들어 주던 부모 입장에서, 막상 직접 통학차량을 준비하게 되었을 때 가장 먼저 부딪힌 것이 바로 ‘어린이 통학버스 안전교육’이었습니다. 어디서 신청해야 하는지, 운전자만 받으면 ...

출근 시간대 북적이는 정류장 앞에서 버스가 언제 올지 몰라 초조했던 순간, 카카오버스를 처음 켜본 기억이 아직도 생생합니다. 막연히 기다리던 시간이 ‘몇 분 후 도착’이라는 숫자로 바뀌자, 그 짧은 안내 하나만으로도...

부산에서 버스를 자주 타다 보면 한 번쯤은 카드 잔액이 애매하게 부족해서, 기사님 앞에서 허둥대며 휴대폰을 켜 본 경험이 있으실 것입니다. 동백전 교통카드를 쓰기 시작한 뒤로는 충전 방법만 제대로 익혀두면 이런 상황...

처음 노인장기요양등급을 준비했던 날이 또렷하게 기억납니다. 갑자기 건강이 나빠진 부모님을 모시고 여러 병원을 오가며 서류를 챙기는데, 가장 낯설고 막막했던 것이 바로 ‘의사소견서’였습니다. 무엇을 어디서부터 준비해야...

주말에 장거리 운전을 하고 돌아오는 길, 휘발유 등불이 깜빡이길래 무심코 들어간 주유소에서 M포인트를 써보자는 생각이 들었습니다. 예전에 한 번도 안 써보고 쌓아만 두었던 포인트였는데, 결제 단계에서 직원분이 “포인...

퇴근 후 현관문을 열다가 손잡이가 헛도는 느낌이 들면 괜히 불안해집니다. 어느 날 문이 잘 잠기지 않아 열쇠수리점을 부르려다, 천천히 구조를 살펴보고 직접 손잡이를 교체해 본 적이 있습니다. 생각보다 복잡하지 않았지...

처음 아르바이트를 준비하던 때, 막상 지원하려고 보니 이력서를 어떻게 만들어야 할지 막막했던 기억이 있습니다. 그때 알바천국에서 제공하는 이력서 양식을 사용해보면서, 복잡한 서식 고민 없이 비교적 빠르게 지원 준비를...

간사이 공항에 도착해 첫날 숙소를 찾던 날, 카드 한 장만 믿고 있다가 편의점 계산대에서 결제가 안 되어 당황했던 기억이 있습니다. 그때 “외화통장에 엔화도 넣어 놨는데, 왜 바로 못 쓰지?”라는 의문이 들었고, 한...

장애인복지관에서 활동지원사로 일하는 분과 이야기를 나누다가 장애인활동지원사 자격에 관심이 생긴 적이 있습니다. 정해진 절차만 잘 따라가면 생각보다 어렵지 않은 과정이었지만, 막상 처음 알아볼 때는 정보가 흩어져 있어...

월급이 들어오는 날짜와 카드 결제일이 어긋나면 괜히 마음이 불안해집니다. 국민카드를 처음 썼을 때도 결제일이 정확히 언제인지 헷갈려서, 홈페이지도 뒤져보고, 앱도 눌러보고, 결국 고객센터에 전화까지 했던 기억이 있습...