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처음 국민행복카드를 만들고 나서, 막상 어디서 바우처를 신청해야 하는지, 잔액은 어디서 확인하는지 한참을 찾아 헤맨 적이 있습니다. 카드만 있으면 자동으로 정부 지원금이 들어오는 줄 알았다가, 따로 신청을 해야 한다...

처음 부산에 내려와서 시장 구경을 했을 때였습니다. 계산대 앞에 낯선 로고가 눈에 들어왔습니다. 카드 결제 안내 옆에 작게 붙어 있는 ‘제로페이’ 스티커였는데, 사장님이 “이걸로 결제하면 우리도 수수료가 덜 나가서 ...

처음 삼성카드를 쓰기 시작했을 때가 아직도 기억이 납니다. 결제를 하면서도 “지금까지 얼마나 썼지?”, “이 카드로 더 결제해도 되는 걸까?” 하는 생각이 계속 들었습니다. 계산기를 두드려 보기도 했지만, 어디까지가...

자동차를 처음 보험에 가입했을 때, 주행거리 사진을 찍어서 올리면 나중에 돈을 조금 돌려받을 수 있다는 말을 듣고 대수롭지 않게 넘겼던 적이 있습니다. 시간이 꽤 흐른 뒤에야 ‘마일리지 특약’이라는 이름으로 그게 환...

처음 실비보험금을 청구하려고 했을 때, 종이 서류를 한가득 들고 은행 창구를 찾아갔던 기억이 있습니다. 줄을 서 있다가 직원에게 물어보니, 정작 그곳에서는 접수를 안 해 준다고 하더군요. 그제야 가입한 곳과 실제로 ...

새로 산 스마트폰에 문제가 생겼을 때, 어디로 가야 할지 몰라 당황했던 적이 한 번 있었습니다. 전원을 껐다 켰는데도 해결이 안 되고, 인터넷을 찾아봐도 딱 맞는 답이 나오지 않아서 결국 서비스센터를 여기저기 검색하...

처음 빚이 생겼을 때만 해도 이 정도까지 힘들어질 줄은 잘 느껴지지 않다가, 월급날마다 통장에서 자동이체로 빠져나가는 금액을 보며 한숨이 저절로 나오는 시기가 찾아오곤 합니다. 카드값과 대출이 겹치고, 조금만 예상 ...

처음 서울축산농협 매장을 찾았던 날이 아직도 또렷하게 떠오릅니다. 평소에 마트에서만 소고기를 사다가, 조금 더 믿을 수 있는 곳에서 한우를 사보고 싶다는 마음이 들었기 때문입니다. 진열 냉장고에 가지런히 놓인 한우 ...

바다 냄새 가득한 시장 골목을 지나가다 보면 유난히 사람이 몰린 가게가 눈에 들어갈 때가 있습니다. 생선이며 조개, 오징어를 한가득 사면서도 계산대 앞에서 휴대폰만 톡 눌러 결제하는 모습을 보면, ‘어떻게 저렇게 싸...

처음 스마일페이 상품권을 받았을 때 어떻게 써야 할지 잘 몰라서 한참을 화면만 들여다본 적이 있습니다. 선물로 받아서 기분은 좋은데, 막상 결제하려고 하니 어디에 어떤 버튼을 눌러야 하는지 헷갈리더니, 그냥 휴대폰 ...