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은행 점포에 갈 시간이 도통 나지 않아 결국 비대면으로 아이 첫 통장을 개설하게 된 경험이 있습니다. 화면을 몇 번이나 왔다 갔다 하며 필요한 서류를 다시 찍고, 누락된 부분을 확인하는 과정이 꽤 번거로웠습니다. 처...

결제 알림 문자가 분명 왔는데 삼성카드 앱에 들어가 보니 ‘즉시결제’가 안 눌러져서 당황한 적이 한두 번이 아니었습니다. 카드값은 바로바로 내고 싶은데 버튼이 비활성화돼 있거나, 오류 메시지만 뜨면 이유를 알 수 없...

월급날이 지나고 통장을 들여다보다가 관리비가 생각보다 많이 빠져나간 걸 보고 놀랐던 적이 있습니다. 특히 신한카드로 자동이체를 걸어두고 나면, 어느 순간부터는 매달 얼마나 나가는지 감이 잘 안 올 때가 있습니다. 이...

처음 비짓재팬 웹사이트를 통해 입국 관련 서류를 준비했을 때, 공항에서 줄 서 있는 시간부터 얼마나 줄일 수 있을지 가장 궁금했습니다. 실제로 여러 번 일본을 오가며 비짓재팬에 미리 등록했을 때와 아무 준비 없이 갔...

제주 여행을 준비하다가 결제할 곳마다 “탐나는전 되나요?”를 먼저 묻게 되는 시기가 있습니다. 카드값을 정리하면서 캐시백이 얼마나 들어왔는지, 인센티브는 제대로 적립되고 있는지 헷갈리기 시작하니 한 번은 정리를 해둘...

사회복지 수급금을 받는 지인의 통장을 함께 정리해주다가 ‘행복지킴이 통장’이라는 상품을 알게 된 적이 있습니다. 매달 들어오는 기초수급비와 연금이 혹시 압류될까 불안해하던 모습이 떠올라 꼼꼼히 알아봤고, 체크카드 기...

월급날도 아닌데 통장에 찍힌 큰 금액을 보고 깜짝 놀랐던 적이 있습니다. 카드 대금 결제일을 잊고 있다가 한 번에 빠져나간 덕분이었는데, 그때부터 신용카드 사용내역서를 꼼꼼히 챙기기 시작했습니다. 연말정산 시즌마다 ...

해외결제 문자 알림을 처음 받아봤을 때, 어디에서 쓴 건지도 잘 모르겠고 금액도 애매해서 걱정부터 들었던 기억이 있습니다. 해외 사이트에서 결제를 한 적이 있긴 한데, 원화로 결제했는지 외화로 결제했는지도 헷갈렸습니...

연말에 갑자기 큰 지출이 한꺼번에 몰리면서 농협 마이너스통장 한도를 올려야 했던 적이 있습니다. 예전에는 무조건 창구부터 떠올렸는데, 요즘은 비대면으로도 증액이 가능한지부터 확인하게 되더군요. 실제로 상담을 받고, ...

은행 창구에서 농협 입금확인증을 종이로 받아 들고 있다가, 막상 필요할 때 가방이나 서류철 속을 뒤적이게 되는 경우가 한두 번이 아닙니다. 요즘은 모바일 앱으로 바로 저장하고 이미지로 전송하면 끝나는 일인데, 막상 ...